10 stratégies de blog professionnel… et des exemples concrets (2e partie)

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6. Dialoguer, recruter sa communauté-cible

Objectifs complémentaires :

  • gérer sa relation clients
  • détecter les tendances, écouter pour anticiper les attentes et innover
  • faire remonter l’information terrain
  • s’appuyer sur une dynamique de communauté
  • canaliser l’expression et le pouvoir de recommandation des internautes
  • répondre aux questions, argumenter
  • susciter des échanges plus décontractés
  • tester de nouvelles idées

Exemple emblématique : Vente privée

Le blog du site internet vente privée

Autres exemples : A. Gavand consultant, Renault Formule1

 


7. S’approprier un sujet

Objectifs complémentaires :

  • mettre en avant son engagement sur un projet, une thématique
  • porter des valeurs
  • créer un lien différent avec sa cible, susciter l’adhésion
  • partager de l’information / des bonnes pratiques
  • mettre en valeur ses partenaires ou collaborateurs

Exemple emblématique : Séphora

Le blog de l'entreprise Sephora

Autres exemples : Toyota, Mac Donald’s

 


8. Partager son expertise, se positionner en leader

Objectifs complémentaires :

  • assurer une veille sectorielle à forte valeur ajoutée pour asseoir son expertise
  • partager et archiver de la connaissance
  • faire remonter une information ciblée
  • élargir le nombre de ses contacts qualifiés
  • développer sa crédibilité
  • ouvrir des champs de réflexion dans son domaine d’activité

Exemple emblématique : Orange

Le blog d'Orange business

Autres exemples : Manpower, Cabinet Orcom

 


9. Communiquer autrement

Objectifs complémentaires :

  • créer de la confiance
  • susciter la connivence, l’adhésion
  • proposer une image plus authentique
  • créer un lien de proximité

Exemple emblématique : CCI Dijon

Le blog de la CCI Dijon

Autres exemples : Kinder, Le chantier du Pont Mercier

 


10. Expliquer son offre / améliorer la satisfaction clients

Objectifs complémentaires :

  • dévoiler des nouveautés, des améliorations
  • expliquer comment mieux utiliser ses produits
  • entretenir le lien avec sa cible
  • faire témoigner des utilisateurs

Exemple emblématique : Kodak

Le blog de l'entreprise Kodak

Autres exemples : Le blog de l’auto-entrepreneur, Google

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