Comment utiliser les questions (sondages) sur Twitter ?

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Vous avez peut-être remarqué que, depuis quelques jours, une nouvelle fonctionnalité est apparue sur Twitter : les Questions.

Ces Questions sont en fait de mini-sondages que vous pouvez créer très facilement pour poser une question à vos abonnés et leur permettre de répondre en un clic. Plus d’infos sur le blog de Twitter France

Voici comment vous servir de la fonctionnalité Question de Twitter, ainsi que 10 choses à savoir pour bien l’utiliser.

1) Comment créer une question sur Twitter ?

Très intuitif et très simple :

  • Connectez-vous sur votre compte Twitter et cliquez sur « Tweeter » (comme vous le feriez habituellement pour publier un nouveau message sur votre compte Twitter) ;
  • Lorsque le cadre du tweet apparaît, cliquez sur « Question » :
Qu'est-ce qu'une question Twitter ?

La fonctionnalité Question sur Twitter

  • Le cadre se transforme alors légèrement, avec un espace destiné à poser votre question et un autre espace destiné à proposer 2 réponses au choix, comme montré ci-dessous :
Créer une question sur Twitter

Les questions Twitter

  • Complétez l’espace du haut avec la question que vous souhaitez poser à vos abonnés (116 caractères maximum).
  • Faites de même, dans l’espace du bas, avec les deux réponses que vous souhaitez proposer (20 caractères maximum pour chaque réponse proposée).
  • Cliquez sur « Tweeter »… c’est fini !

Voici un exemple de question créée avec le compte Twitter de Dix-Katre :

Créer un sondage sur Twitter

Exemple de question posée sur Twitter

Et voici à quoi ressemble cette question une fois publiée :

2) Dix choses à savoir à propos des Questions Twitter

  1. Seuls les personnes disposant d’un compte Twitter pourront répondre à votre question.
  2. Vous ne pourrez pas ajouter d’illustration à votre question.
  3. Vous ne pourrez pas poser plusieurs questions en même temps (une seule question par Question Twitter).
  4. Vous serez obligé(e) de créer 2 réponses au choix (si vous ne proposez qu’une seule réponse par exemple, vous ne pourrez pas publier votre question).
  5. Vous ne pourrez pas répondre vous-même à votre question (à moins d’avoir plusieurs comptes différents et de répondre avec un autre compte que celui que vous avez utilisé pour publier votre question).
  6. Vous saurez combien d’utilisateurs ont répondu à votre question, vous saurez aussi quel pourcentage d’utilisateur a choisi chacune des deux réponses que vous avez proposées, mais vous ne pourrez pas connaître la réponse choisie par tel ou tel utilisateur spécifique (les réponses sont anonymes).
  7. La durée d’une question est de 24 heures : passé ce délai, les utilisateurs ne pourront plus y répondre (mais votre question et les pourcentages de réponses seront toujours visibles sur votre compte Twitter). Si vous souhaitez supprimer votre question, vous pourrez le faire à tout moment, mais vous perdrez toutes les données rattachées à votre question.
  8. Chaque utilisateur ne pourra voter qu’une seule fois.
  9. Les utilisateurs pourront re-tweeter votre question (comme n’importe quel autre tweet), ou l’ajouter en favori. De la même manière, vous pourrez intégrer votre question Twitter dans votre site ou blog, comme n’importe quel autre tweet.
  10. Vous ne recevrez pas de notification lorsqu’un utilisateur répondra à votre question (si vous souhaitez suivre les choses, il faudra donc aller regarder régulièrement comment évoluent les réponses à votre question).

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